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レターパックライトが厚さオーバーで返送された体験談|対処法と交換費用

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レターパックライトで送った荷物が、厚さオーバーで戻ってきたことはありませんか。

封が閉じてポストにも入ったのに返送されると、「何がダメだったの?」「切手を足して再送できる?」「いくらかかる?」と一気に不安になります。

私は、お土産で厚さ3cmくらいの箱をレターパックライトで投函したところ、翌日に消印なしで戻ってきました。

この記事では、レターパックライトが厚さオーバーで返送された経緯と、郵便局での案内内容、実際にかかった交換費用(合計225円)、同じ失敗を防ぐコツまで、体験談としてまとめます。

結論:返送されたら「追加で済ませる」より交換対応になることがある

レターパックライトは厚さ3cmまでと決まっていますが、封が閉じる・ポストに入る=OKとは限りません

厚さオーバーと判断されると、返送後の対応も「差額を足してそのまま出す」というより、交換として案内されるケースがあります。

ここからは、返送の経緯、郵便局での案内、交換費用、再発防止のコツを順にまとめます。

体験談:レターパックライトが厚さオーバーで返送された

プレゼント(イメージ)

今回送ったのは、3cmくらいの厚みに見える箱入りのお土産です。

レターパックライトに無理なく入り、封もスムーズにできたので「これなら大丈夫」と思い、厚さを計測せずに投函しました。

ポストにも普通に入ったので安心してしまいました。

その翌日、投函したレターパックライトが『厚さオーバー』として返送されました。
消印が押されていない状態のままでした。

写真は撮っていませんが、封筒には「厚さオーバーのため返送」と記載された案内の紙が貼られていました。

対処法:郵便局で確認した「再送」の扱い

戻ってきたレターパックライトを持って郵便局へ行き、「切手を足して再送できるか」を相談しました。

私の場合は、切手追加で調整して出し直す方法は不可との案内を受け、交換で対応してもらう流れになりました。

返送時の扱いは状況によって変わる可能性があるため、まずは窓口で確認するのが確実です。

交換費用:レターパックプラスに交換して出し直した

レターパックライトが返送された時の対応レシート

案内に従い、レターパックライトをレターパックプラスに交換して、その場で出し直しました。

交換にかかった費用は、レシート上は次のとおりです。

  • 交換受:レターパックライト 430円
  • 交換手数料 55円
  • レターパックプラス 600円
  • 交換差金 170円
  • 内消費税 5円

合計は225円でした。

*注意点*
差額170円だけでなく、交換手数料55円がかかる点は要注意だと感じました。
※交換できた条件(消印の有無など)は次の見出しでまとめます。

交換して出し直した荷物は、翌日には無事に届きました。

注意点:消印なしで交換できた

今回「交換」扱いとして対応してもらえたのは、返送時点で消印が押されていなかったことが大きいと思われます。

消印がある場合や、汚れ・破損がある場合は扱いが変わる可能性があるため、まずは窓口で確認するのが安心です。

※郵便局や状況によって対応が異なる場合があります。実際の対応は窓口でご確認ください。

防止策:厚さ3cmの測り方

封が閉じる、ポストに入る、というだけでは「厚さ3cm以内かどうか」の判断にはなりません。

中身の形や部分的なふくらみで、厚さオーバーと判定されることがあります。

厚さが微妙なときは、ポスト投函よりも郵便局の窓口で相談するほうが安全です。
また、3cmチェック用の定規・ゲージ(通ると3cmOKがわかるもの)を使って投函前に確認すると安心です。

ギリギリなら、最初からレターパックプラスを選ぶ、別の発送方法を検討する、という考え方も手間と追加費用の回避につながります。

レターパックライトが厚さオーバーで返送された体験談のQ&A(FAQ)

レターパックライトが厚さオーバーで返送された体験談のQ&A(FAQ)

本文で説明した内容を、要点だけにしぼって短くまとめます。

Q. レターパックライトが厚さオーバーで返送されたら再送できる?

私の場合は、切手追加で調整して出し直す方法は案内されず、交換対応になりました。
返送時の扱いは状況で変わる可能性があるため、まずは郵便局の窓口で確認するのがおすすめです。

Q.戻ってきたレターパックライトは再利用できる?

消印がなく、状態が問題なければ、今回のように交換扱いになる場合があります。
ただし、汚れ・破損・消印の有無などで判断が変わる可能性があります。

Q.レターパックライトをレターパックプラスに交換すると差額はいくら?

今回のレシートでは交換差金170円(消費税5円含む)で、別途交換手数料55円がかかり、合計225円でした。

Q.宛名を書いたあとでもレターパックプラスに交換できる?

今回は宛名を書いた状態でも交換してもらえました。
ただし状況により判断が変わる可能性があるため、窓口で確認してください。

Q.封が閉じてポストに入るのに厚さオーバーになるのはなぜ?

封が閉じる・ポストに入ることは、厚さ3cm以内の保証にはなりません。
中身の形状や、部分的な膨らみで厚さオーバーと判断されることがあります。

Q.レターパックライトの厚さ3cmを確認する方法は?

厚さを測れる定規や、3cmチェック用のゲージ(通ると3cmOKがわかるもの)で投函前に確認するのがおすすめです。
迷ったらポスト投函ではなく郵便局で相談すると安心です。

まとめ:レターパックライトが返送されたときの対処法と交換費用

レターパックライトは、封が閉じてポストに入っても、厚さ3cmの判定で返送されることがあります。

返送後は「追加で調整して出し直す」というより、郵便局で交換として案内されるケースがある点を知っておくと安心です。

今回私は、消印なしで戻ってきたため窓口で相談でき、レターパックプラスに交換してその場で出し直しました。

交換にかかった費用は、差額170円に加えて交換手数料55円がかかり、合計225円でした。

厚さが微妙なときは、投函前に3cmチェック(定規・ゲージ)で確認するか、郵便局で相談してから出すのが確実ですし、3cmチェックができない場合は、最初からレターパックプラスを選ぶのも手間と追加費用を減らす方法になります。

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