「させていただく」という表現、丁寧なはずなのに「くどい」「違和感がある」と思ったことはありませんか?
実はこの言葉、使い方によっては不自然に聞こえたり、誤解を招いたりすることもあるのです。
この記事では
- 「させていただく」が持つ意味や本来の使い方
- 言い換えのコツ
- 敬語としての位置づけ
などを、わかりやすく解説します。
「させていただく」ってどういう意味?まずは基本を理解しよう
「させていただく」は、相手がOKしてくれること(許可)や相手のおかげでできること(恩恵)を前提に、自分の行動を控えめに伝える言葉です。
ビジネスや改まった場面でよく使われる表現ですが、その前提がない場面で使うと不自然に感じられることもあります。
自分の意思だけで自由にできる行動にまで使うと、丁寧すぎて逆に違和感が出てしまうということです。
「させていただく」の正しい意味とは?
この表現は、「させる(〜することを自分が行う)」と「いただく(相手のおかげでできることを受ける)」の組み合わせです。
つまり「自分の行動は、相手がOKしてくれて、そのおかげでできたことですよ」と丁寧に伝えるための表現です。
たとえば「ご説明させていただきます」は、「説明の機会をもらったので、それを行います」という意味になります。
敬語の種類の中でどこに当たるの?
敬語には「尊敬語」「謙譲語」「丁重語」「丁寧語」「美化語」の5つがあります。
「させていただく」は、自分をへりくだらせて相手を立てる「謙譲語」にあたります。
謙譲語は、自分の行動を控えめにすることで、相手に敬意を示すときに使います。
なぜ「させていただく」は違和感を持たれやすいのか?
「させていただく」は、相手への配慮が感じられる丁寧な表現ですが、使い方を間違えると「なんだかおかしい」と違和感を持たれる原因になります。
特に、相手がOKしてくれたわけでも、相手のおかげでできたわけでもない行動に使うと、「へりくだりすぎ」「わざとらしい」と思われることがあります。
「気持ち悪い」と感じる人が多い理由とは
- 相手がOKしてくれることが不要な行動まで丁寧にしすぎて、不自然に聞こえる
- 文章や会話の中で何度も登場すると、くどくてわかりにくくなる
- 丁寧な言葉を使っていても、本心が見えず形式的に感じられる
相手によっては「誠実に話しているつもりなのに、逆に距離を感じる」と思われてしまう場合もあります。
実は二重敬語?正しいの?
「させていただく」だけでは二重敬語にはなりませんが、「申し上げさせていただきます」や「拝見させていただきました」など、他の敬語を重ねることで二重敬語となり、かえって意味が分かりにくくなることがあります。
シーン別に見た印象と相手の受け止め方
- 上司への報告:適度な使用であれば丁寧な印象を与えやすい
- 顧客対応:繰り返すと「回りくどい」と感じられる可能性がある
- 友人や同僚:日常会話には少し堅すぎて違和感を与えることも
つまり、「させていただく」はすべての場面に適しているわけではなく、「本当に相手の許可や協力があったかどうか」で使い分ける必要があります。
「させていただく」の使い方|OK例とNG例を比較
「させていただく」は、きちんと使えば丁寧な表現ですが、使いどころを間違えると回りくどくなったり、変に聞こえたりします。
ここでは、自然な使い方と、違和感を持たれやすい使い方を比べてみましょう。
ビジネスシーンでの自然な使い方
以下のような場合は、相手が場を設けてくれた、説明する機会をくれたなど、相手がOKしてくれたこと(許可)や協力してくれたこと(恩恵)が前提になるため、自然で丁寧な印象を与えます。
- 来週の会議に出席させていただきます
- 本日ご説明させていただきます
- 貴重なお時間をいただき、発表させていただきます

どれも、「相手が機会をくれたこと」に対する感謝の気持ちが入った表現ですね。
プライベートで使うと変に聞こえる?
日常会話など、特に誰の協力も必要としない行動に「させていただく」を使うと、堅苦しくなったり、ちょっとおかしく聞こえたりします。
× 映画を観させていただきました → 〇 映画を観ました
× 昼寝させていただきました → 〇 昼寝しました
× 朝ごはんを食べさせていただきました → 〇 朝ごはんを食べました
これらは自分の判断で自由にできることなので、普通の言い方で十分で「させていただく」を使うと、わざとらしい印象になってしまいます。
「させていただきます」と「いたします」の違いとは
「させていただきます」は、相手がOKしてくれたこと(許可)や、協力してくれたこと(恩恵)がある場合に使います。
一方で、「いたします」は自分の意思で行うことを丁寧に伝える言い方です。
たとえば——
- ご連絡させていただきます(=相手が連絡を望んでいる、などの前提がある)
- ご連絡いたします(=単純に自分の意志で連絡する)
状況に応じて、どちらが自然かを選べると、より好印象になります。
言い換えできる?「させていただく」の代わりに使える表現集
「させていただく」を丁寧に使うことは大切ですが、毎回それを使っていると文章が長くなったり、印象がくどくなってしまうこともあります。
そんなときは、他の表現に言い換えることで、伝わりやすく、読みやすい文章になります。
「させてもらう」との違いと使い分け
「させてもらう」は、「させていただく」よりも少しカジュアルな言い方です。
社内のメールや、同僚とのやりとりではやわらかく伝えたいときに使うと自然ですが、取引先や目上の人には「させていただく」の方が無難です。
- (社内向け)先ほど、資料を提出させてもらいました。
- (社外向け)先ほど、資料を提出させていただきました。
相手との距離感や、場面の丁寧さに合わせて選びましょう。
「出させていただく」はどう言い換える?
「出させていただく」もよく使われますが、実はもっとシンプルな表現でもしっかり伝わります。
状況に応じて、以下のように言い換えるとすっきりします。
- 登壇させていただきます → 登壇いたします
- 会議に出させていただきます → 会議に出席いたします
- 発表させていただきます → 発表いたします
- イベントに出させていただきます → イベントに参加いたします
どれも、「させていただく」を使わなくても、十分に丁寧で誤解のない表現です。
他の敬語表現との違いをわかりやすく解説
「させていただく」以外にも丁寧に行動を伝える言葉はあるので、場面によって自然な言い回しを選べるようにしておくと、文章の印象が大きく変わります。
| 表現 | 使う場面 | 印象 |
|---|---|---|
| させていただく | 相手がOKしてくれたとき/協力してくれたとき | とても丁寧だが、ややくどいこともある |
| いたします | 自分の意志で行う丁寧な行動 | 簡潔で自然、ビジネス向き |
| します | フランクな場面や社内メモなど | スッキリしていてわかりやすい |
「させていただく」の上手な使い方
謙譲語や敬語はマナーであると同時に、相手とのコミュニケーションの橋渡しです。
丁寧さだけでなく、伝わりやすさも意識した使い方を心がけましょう。
印象をよくする言葉の選び方
- 長くなりすぎず、すっきりした表現を選ぶ
- 動詞を具体的にして、内容が伝わるようにする
- 「いたします」「します」などのバリエーションも使い分ける
いつも同じ言い方ばかりではなく、表現に変化をつけることで、文章が読みやすく、好印象になります。
メール文で「させていただく」を使うときの注意点
1つのメールに「させていただく」が何度も出てくると、読みにくくなります。
大切なのは「読み手にとってわかりやすいかどうか」なので、1つのメールで2回以上使っていたら、他の言い回しに変えてみましょう。
まとめ:「させていただく」を自然に使えるようになるために
「させていただく」は、丁寧で敬意を表す表現ですが、正しく使わないと違和感を与えたり、くどくなってしまうことがあります。
自由にできる行動や、自分だけで完結することには、無理に使う必要はありません。
大切なのは、相手がOKしてくれたことや協力してくれたことがある場合にだけ使い、そうでない場面では「いたします」や「します」などに言い換える柔軟さです。
意味を理解して、自然で伝わる言葉を身につけていきたいですね。