「コミュニケーションを取る」と「コミュニケーションを図る」の違い、きちんと説明できますか？
ビジネスシーンや日常会話でよく使われるこれらの言葉は、似ているようで意味や使い方が大きく異なります。
本記事では、「取る」と「図る」の正確な意味の違い、使い分けが求められる場面、さらには具体的な例文を交えて、誰でもすぐに理解できるように丁寧に解説します。
この場合は「図る？」「取る？」と迷ったときに自信を持って使えるようになるための、保存版ガイドです。
コミュニケーションを取ると図るの違い
「コミュニケーションを取る」の意味と使い方
「コミュニケーションを取る」という表現は、実際に誰かとやりとりを行うことを指します。
たとえば、
- 会話をする
- メールをする
- LINEで連絡を取る
など、相手と情報や気持ちを交換する具体的な行動が含まれます。
これは「すでにやりとりしている」「やりとりを行った」ことを表現する場面で使います。
日常生活でもビジネスでもよく使われる表現で、「意思疎通を行う」「つながりを持つ」「話をする」といった意味合いを持ちます。
たとえば
- 上司とコミュニケーションを取って、報告・相談をした
- 友人と電話で久しぶりにコミュニケーションを取った
といった使い方が代表的です。
この表現の特徴は、行動が伴っている＝すでにコミュニケーションが行われているという点です。
「コミュニケーションを図る」の意味と使い方
「コミュニケーションを図る」は、これからうまくやりとりができるように、努力や工夫をすることを意味します。
つまり、今はまだ十分に関係ができていない、あるいはもっと良くしたいと思っている状態で使います。
たとえば、
- 部署内の風通しをよくするためにコミュニケーションを図る
- お客様との信頼関係を築くために、積極的にコミュニケーションを図る
といったように、まだコミュニケーションが成立していない段階での“働きかけ”や“仕掛け”を表します。
「図る」は、計画する・仕組みを考える・工夫するという意味があるため、「図る」を使うことで「意図的な関係構築」や「改善への試み」といったニュアンスが伝わります。
「取る」と「図る」の使い分けが求められる場面
「取る」と「図る」は、似ているようで役割が大きく違います。
- コミュニケーションを「取る」はすでに行っている行動（例：話した、連絡した）
- 「コミュニケーションを図る」はこれから関係を良くしようと努力している段階（例：雑談しやすい雰囲気を作る、会話のきっかけを設ける）
たとえば、上司に「もっとコミュニケーションを図ってください」と言われた場合、それは「もっと積極的に関係構築してね」「話しかけたり気を配ったりしてね」という意味になります。
一方で、「ちゃんとコミュニケーションを取っているか？」と聞かれたときは、実際に話したり連絡を取っているかどうかを問われていることになります。
行動の有無と、行動の前段階である工夫・意図の有無が、使い分けのポイントになります。
コミュニケーションを「取る」「図る」具体的な使い方と例文
仕事で使う「コミュニケーションを取る」の具体例
「コミュニケーションを取る」は、ビジネスの場で非常によく使われる言葉です。
たとえば、
- 新入社員との信頼関係を築くために、積極的にコミュニケーションを取っています。
- クレーム対応では、まずお客様と丁寧にコミュニケーションを取ることが大切です。
- 社外の取引先とも、定期的にミーティングを設けてコミュニケーションを取っています。
これらはすべて、何かしらの手段で、すでに相手とのやりとりを行っているという前提があります。
「取る」は、話した・会った・送ったなどのアクションがあって初めて成立する言葉です。
社内での「コミュニケーションを図る」の具体例
「図る」は、まだやりとりが十分ではない、あるいはもっと良い関係を築こうという努力段階に使われます。
- 部署間の連携強化を図るため、情報共有ツールを導入した。
- メンバー同士の関係性を深めるため、定期的にランチ会を企画してコミュニケーションを図っている。
- 職場の雰囲気改善のために、雑談スペースを設けてコミュニケーションを図るようにしている。
これらの例では、まだ十分なコミュニケーションがあるとは限りませんが、その状態を改善するために何らかの働きかけをしている点が共通しています。
漢字や言葉の違いについての解説
「取る」と「図る」の漢字の使い分け
取る
「取る」は、「つかみ取る」「受け取る」といったように、相手との間で直接やりとりがあることを意味します。
実際に動作を伴う言葉です。
図る
一方「図る」は、「計画する」「工夫する」という意味を持ち、未来に向けて何かを成し遂げるための準備や努力を指します。
たとえば、「安全を図る」「改善を図る」といったように、目指す結果があり、それに向けて動いている段階で使われます。
そのため、「コミュニケーションを図る」は「良い関係になるように工夫している」という意味になります。
日本語における表現のポイント
日本語には、似た言い回しでも意味や使い方が異なる言葉がたくさんあります。
「取る」と「図る」もまさにその典型で、違いをしっかり理解して使い分けることで、相手に伝わる印象も変わってきますし、特にビジネスシーンでは、正確な言葉選びが信頼感につながります。
言葉は「感覚」で使われがちですが、少しの違いで意味が大きく変わることもあるため、意図した通りに伝わる表現力を身につけることが大切です。
コミュニケーションを取ると図るの違いとは？意味・使い方・例文をやさしく解説 のまとめ
「コミュニケーションを取る」と「図る」の違いを正しく理解することで、言葉選びに自信が持てるようになります。
「取る」は実際のやりとりを、「図る」は良い関係を築くための工夫を意味します。
本記事で紹介した意味・使い方・例文を参考にすれば、ビジネスメール・会話・報告書などでも正確で信頼ある表現が可能になります。
日常でも仕事でも役立つ表現力を磨くために、ぜひこの違いをしっかり身につけておきましょう。